AU’s IT-systemer og andre services vil på skift være påvirket af afbrydelser i weekenden den 18. og 19. april 2020.

02.04.2020 | Ida Hammerich Nielson

Billede: Colourbox

AU IT samt AU Økonomi og Bygninger gennemfører et planlagt Servicevindue fra lørdag den 18. april kl. 00.01 til søndag den 19. april kl. 23.59. Her udføres nødvendige opdateringer af systemer m.v. for at sikre studerende og medarbejdere på AU størst mulig grad af funktionalitet, driftsstabilitet og sikkerhed inden for IT, strøm etc.

Gennemførelsen af servicevinduet er vigtigere end nogen sinde før, da IT-systemerne bruges rigtig meget i denne COVID-19 tid. Og AU IT & BYG kan arbejde på hele universitetet under minimal smitterisiko, når der kun færdes de nødvendige vagter m.v. på AU under de specielle forhold, som er gældende lige nu.

Hele weekenden kan du benytte AV-udstyr lokalt i auditorier/undervisningslokaler, men naturligvis KUN hvis der igen bliver åbnet på AU inden weekenden. Og du kan arbejde lokalt på din computer – dvs. uden forbindelse til centrale IT-systemer, fællesdrev, videocenter, AU's netværk og internet gennem AU. 

Overordnet plan for Servicearbejdet:

Lørdag kl. 00.01 til senest kl. 23.00 vil der være periodiske driftsforstyrrelser på mange IT-, telefoniservices samt strøm på grund af netværksændringer og systemopdateringer. Bl.a. vil netværk, strøm og print i nogle bygninger, adgangskontrol, Blackboard, Syllabus, Inteum (begge dage) og mange andre services blive berørt.

Søndag kl. 07.00 til senest kl. 21.00 vil der være periodiske driftsforstyrrelser på flere IT-services på grund af netværksændringer og systemopdateringer. Bl.a. vil følgende blive berørt: Netværk, strøm og print i nogle bygninger, adgangskontrol, LifeSize, Videokonference, GitLab, Inteum (begge dage), IDM, STADS, BI-systemer, IDM, AU-hjemmesider, samt SOA herunder bl.a. mit.au.dk

Fra den 3. april kan du finde en detaljeret plan for arbejdet på Serviceinfo.au.dk. Her kan du også se de næste års planlagte Servicevinduer.

Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at sende en mail til serviceinfo@au.dk.

Vær venligst opmærksom på, at denne nyhed alene er baseret på de specielle COVID-19 forhold, der er gældende på uddgivelsesdatoen. Og at disse forhold kan være ændret inden 18.-19. april 2020.