VPN er nu fuldt oppe at køre, og alle medarbejdere der arbejder hjemmefra på AU-udstyr opfordres til at være logget på VPN i videst muligt omfang. Nyheden er opdateret 19. marts.

12.03.2020 | Peter Bruun Nielsen

Foto: Colourbox

OPDATERING: 19. marts 

Når du logger på VPN, har du samme beskyttelse, som hvis du sidder fysisk på Aarhus Universitet. Det vil sige, at din internetforbindelse er krypteret og dermed ’usynlig’, så den ikke kan aflures af andre. Læs mere om VPN 

Til videnskabelige medarbejdere

• Du skal i videst muligt omfang bruge VPN, når du arbejder hjemmefra.
• Vær dog opmærksom på, at du kun må benytte VPN, hvis du arbejder på AU-udstyr, dvs. udstyr, som du har fået udleveret af AU, fx din arbejdscomputer.
• Hvis du ikke har mulighed for at arbejde på AU-udstyr, men i stedet arbejder fra en privat computer, må du som udgangspunkt ikke installere eller logge på VPN af sikkerhedsmæssige årsager.
• Hvis du pt. bruger din private computer, men har en (stationær) AU-computer på universitetet, må du som medarbejder gerne hente dit udstyr.
• Hvis du laver fjernundervisning, bør du midlertidigt logge af VPN for at sikre den bedste brugeroplevelse. Vær desuden opmærksom på ikke at dele følsomme personoplysninger og fortrolige oplysninger, da data ikke er krypteret, når du ikke er logget på VPN.
• Hvis du oplever problemer med fx online møder, kan det skyldes, at du er logget på VPN. Log af midlertidigt og log på igen, når mødet er slut.   

Til administrative medarbejdere

• Du skal i videst muligt omfang bruge VPN, når du arbejder hjemmefra.
• Vær dog opmærksom på, at du kun må benytte VPN, hvis du arbejder på AU-udstyr, dvs. udstyr, som du har fået udleveret af AU, fx din arbejdscomputer.
• Hvis du ikke har mulighed for at arbejde på AU-udstyr, men i stedet arbejder fra en privat computer, må du som udgangspunkt ikke installere eller logge på VPN af sikkerhedsmæssige årsager.
• Hvis du pt. bruger din private computer, men har en (stationær) AU-computer på universitetet, må du som medarbejder gerne hente dit udstyr.
• Hvis du oplever problemer med fx online møder, kan det skyldes, at du er logget på VPN. Log af midlertidigt og log på igen, når mødet er slut.  

OPDATERING: 16. marts kl. 19:00

VPN er nu fuldt oppe at køre. Dermed er tilgængeligheden for både medarbejdere og studerende normaliseret.

Af hensyn til informationssikkerheden opfordres alle medarbejdere nu til at være logget på VPN, når de arbejder hjemmefra:

• Når du som medarbejder logger på VPN, har du samme beskyttelse, som hvis du sidder på dit kontor på Aarhus Universitet. Det vil sige, at din internetforbindelse er krypteret og dermed ’usynlig’, så den ikke kan overvåges af andre.
• Du skal derfor i videst muligt omfang bruge VPN, når du arbejder hjemmefra.
• Hvis du oplever problemer med fx online møder, kan det skyldes, at du er logget på VPN. Log af midlertidigt og log på igen, når mødet er slut. 
• Læs mere om VPN - https://medarbejdere.au.dk/corona/til-medarbejdere/

OPDATERING 13. marts kl. 16:15

Kapaciteten på AU's VPN løsning bliver nu udvidet. Hvis du oplever problemer i forbindelse med udvidelsen, bør du genstarte din computer og logge på igen.

Udvidelsen sker i dag fredag kl 17.

OPDATERING 12. marts kl. 19.00

AU IT arbejder fortsat ihærdigt på at kunne forøge vores kapacitet på VPN, men der må også forventes VPN-problemer i morgen fredag. Derfor er det fortsat vigtigt, at man kun bruger VPN, når det er nødvendigt, og at man logger ud, når man ikke bruger VPN.

Man skal også logge af VPN, hvis man vil holde videomøder eller benytte streamingtjenester, da det bruger af kapaciteten på VPN og derudover giver en dårligere kvalitet på videomødet/streamingtjenesten. 

Lagt på tidligere i dag den 12. marts kl. 12.

På grund af belastning på AU’s VPN server opfordres alle til kun at logge på AU’s systemer via VPN, når der er brug for det.

Ligeledes opfordrer vi til, at man logger af, når der ikke længere er brug for forbindelsen. Skulle der opstå et behov for at forbinde sig til AU’s VPN server igen, skal man forbinde sig igen.

Alle studerende opfordres til ikke at benytte VPN.

AU IT arbejder i øjeblikket på at forøge kapaciteten på VPN, således at disse forholdsregler ikke længere er nødvendige. Når forøgelsen er gennemført udsendes en melding herom.